POLITYKA PRYWATNOŚCI
Piscine-SAV — Wydanie z dnia 13 września 2026 r.
Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki spółka SAS MV (dalej „Piscine-SAV") gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników i klientów serwisu piscine-sav.com, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. ze zmianami.
1. Administrator danych
-
SAS MV, o kapitale zakładowym 1 000 €, wpisana do rejestru handlowego w Auch pod numerem 812 607 216 (SIRET 812 607 216 00023, NIP FR06 812 607 216).
-
Siedziba: Route de Tillac D3, Zone industrielle, 32230 Marciac, Francja.
-
Dyrektor publikacji: Ludovic André.
-
Kontakt: contact@sas-mv.com.
-
Nie wyznaczono inspektora ochrony danych (IOD); w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Państwa danych prosimy o kontakt na adres contact@sas-mv.com.
2. Gromadzone dane osobowe
Państwa dane są gromadzone bezpośrednio od Państwa. W zależności od nawigacji i interakcji Piscine-SAV może gromadzić:
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe: forma grzecznościowa, nazwisko, imię, adres e-mail, adresy dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu.
-
Dane dotyczące zamówienia i rozliczeń: zamówione produkty, kwoty, historia zamówień, faktury.
-
Dane dotyczące płatności: dane bankowe są przetwarzane bezpośrednio przez naszych bezpiecznych dostawców płatności; Piscine-SAV nie ma dostępu do pełnego numeru Państwa karty.
-
Dane konta: dane logowania, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej metodą skrótu, nieodwracalnej).
-
Dane techniczne i nawigacyjne: adres IP, typ przeglądarki, przeglądane strony, pliki cookie i moduły śledzące (zob. sekcja 8).
-
Dane dotyczące relacji z klientem: korespondencja z obsługą klienta, opinie, reklamacje.
Obowiązkowy charakter danych: dane oznaczone jako obowiązkowe podczas składania zamówienia lub tworzenia konta są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz do wypełnienia naszych obowiązków prawnych; w przeciwnym razie Państwa zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane, a konto — prowadzone. Pozostałe dane (opinie, preferencje marketingowe) są fakultatywne.
3. Cele i podstawy prawne
Państwa dane są przetwarzane w następujących celach, z których każdy opiera się na podstawie prawnej (artykuł 6 RODO):
-
Obsługa zamówień, dostawy i serwisu posprzedażnego — wykonanie umowy.
-
Prowadzenie konta klienta — wykonanie umowy.
-
Fakturowanie oraz obowiązki księgowe i podatkowe — obowiązek prawny.
-
Publikacja i moderacja opinii klientów — zgoda.
-
Rozpatrywanie reklamacji i obsługa klienta — prawnie uzasadniony interes.
-
Działania marketingowe i newslettery — zgoda (którą można wycofać w każdej chwili) lub prawnie uzasadniony interes wobec istniejących klientów w odniesieniu do podobnych produktów lub usług.
-
Ulepszanie serwisu, pomiar oglądalności i zapobieganie oszustwom — prawnie uzasadniony interes oraz zgoda w przypadku plików cookie innych niż niezbędne.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji: nie podejmujemy żadnej decyzji wywołującej wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływającej, opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, w rozumieniu artykułu 22 RODO.
4. Odbiorcy danych
Państwa dane są przeznaczone dla upoważnionych służb wewnętrznych Piscine-SAV oraz, w granicach ich zadań, dla podmiotów przetwarzających i partnerów, w szczególności:
-
naszych bezpiecznych dostawców płatności;
-
naszych przewoźników i dostawców usług logistycznych;
-
naszego dostawcy hostingu, mającego siedzibę w Unii Europejskiej;
-
naszych dostawców usług opinii klientów, wysyłki e-maili i pomiaru oglądalności;
-
naszych dostawców usług reklamy i marketingu internetowego;
-
platform handlowych (marketplace), na których dystrybuowane są nasze produkty;
-
w stosownych przypadkach — organów administracyjnych lub sądowych, gdy wymaga tego prawo.
Aktualną listę naszych dostawców można uzyskać na żądanie pod adresem contact@sas-mv.com. Piscine-SAV nie sprzedaje ani nie wynajmuje Państwa danych osobowych osobom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Państwa dane są przechowywane i przetwarzane głównie na terenie Unii Europejskiej. Gdy dostawca musi przetwarzać dane poza UE, takie przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską (w tym ram UE–USA, Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych Komisji. Kopię tych zabezpieczeń można uzyskać na żądanie pod adresem contact@sas-mv.com.
6. Okresy przechowywania
-
Dane dotyczące zamówień i rozliczeń: 10 lat z tytułu obowiązków księgowych.
-
Konto klienta: przez czas, gdy konto jest aktywne, a następnie usunięcie lub anonimizacja po 3 latach nieaktywności.
-
Działania marketingowe: 3 lata od ostatniego kontaktu.
-
Pliki cookie i moduły śledzące: okres życia maksymalnie 13 miesięcy; informacje zebrane w ramach pomiaru oglądalności są przechowywane maksymalnie 25 miesięcy; Państwa wybory dotyczące zgody są przechowywane 6 miesięcy, po czym zgoda jest ponownie wymagana.
-
Wnioski o wykonanie praw i reklamacje: przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia, a następnie archiwizacja zgodnie z terminami ustawowymi.
7. Państwa prawa
Zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych przysługują Państwu następujące prawa:
-
prawo dostępu, sprostowania i usunięcia;
-
prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu;
-
prawo do przenoszenia danych;
-
prawo do wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
-
prawo do określenia wytycznych dotyczących losu Państwa danych po śmierci.
Prawa te można wykonywać drogą elektroniczną pod adresem contact@sas-mv.com. Co do zasady nie jest wymagany dokument tożsamości; dodatkowy dowód tożsamości może zostać zażądany wyłącznie w razie uzasadnionych wątpliwości co do Państwa tożsamości. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku; termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące z uwagi na złożoność lub liczbę wniosków, o czym zostaną Państwo poinformowani.
8. Pliki cookie i moduły śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie ściśle niezbędne do działania serwisu (koszyk, sesja, bezpieczeństwo) nie wymagają Państwa zgody. Pliki cookie służące do pomiaru oglądalności, personalizacji i reklamy są umieszczane wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody, zebranej za pomocą banera umożliwiającego odrzucenie ich równie łatwo, jak ich zaakceptowanie. Swoje wybory można zmienić lub wycofać w każdej chwili, równie łatwo jak zostały udzielone, za pomocą odnośnika „Zarządzaj plikami cookie" w serwisie.
9. Bezpieczeństwo danych
Piscine-SAV wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (bezpieczne połączenie HTTPS, kontrola dostępu, hasła przechowywane w postaci nieodwracalnego skrótu) w celu ochrony Państwa danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
10. Skarga do CNIL
Jeżeli po skontaktowaniu się z nami uznają Państwo, że Państwa prawa nie są przestrzegane, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do francuskiego organu ochrony danych (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
11. Zmiany
Piscine-SAV zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian prawnych i regulacyjnych. Obowiązującą wersją jest wersja dostępna online w chwili Państwa nawigacji. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: contact@sas-mv.com.