1. Editor del sitio

El sitio piscine-sav.com está editado y explotado por:

  • Denominación social: MV
  • Nombre comercial: Jardiboutique
  • Forma jurídica: Société par actions simplifiée (SAS)
  • Capital social: 1 000 €
  • Domicilio social: Route de Tillac D3 — 32230 Marciac, France
  • RCS: Auch 812 607 216
  • SIRET (sede): 812 607 216 00023
  • TVA intracommunautaire: FR06 812 607 216
  • Código APE: 4690Z — Comercio al por mayor (comercio interempresas) no especializado
  • Teléfono: 05 62 03 58 57
  • Correo electrónico: contact@sas-mv.com

El sitio se explota bajo el nombre comercial «Piscine SAV».

2. Director de la publicación

Ludovic André, contactable en la dirección y los datos de contacto del editor mencionados anteriormente.

3. Alojamiento

El sitio está alojado por:

  • Denominación: OVH SAS
  • Forma jurídica: Société par actions simplifiée
  • Capital social: 50 000 000 €
  • Domicilio social: 2 rue Kellermann — 59100 Roubaix, France
  • RCS: Lille Métropole 424 761 419
  • TVA intracommunautaire: FR22 424 761 419
  • Teléfono: 1007
  • Sitio web: www.ovhcloud.com

4. Objeto del sitio y condiciones de venta

El sitio piscine-sav.com es una tienda en línea especializada en piezas de recambio y servicio posventa para piscinas: filtración, bombas, válvulas, piezas para embutir, productos de tratamiento del agua, seguridad y acceso al vaso. El pedido y el pago se realizan directamente en línea.

Los precios se muestran en euros con todos los impuestos incluidos, sin los gastos de envío, que se indican antes de la validación del pedido. Las ofertas y los precios son válidos mientras estén visibles en el sitio, dentro del límite de las existencias disponibles.

Las condiciones de la venta —pedido, pago, entrega, derecho de desistimiento, garantías legales de conformidad y de vicios ocultos, devoluciones— se detallan en las Condiciones generales de venta, accesibles desde el pie de página del sitio. Estas prevalecen sobre el presente aviso legal en todo lo relativo a la relación contractual.

5. Propiedad intelectual

El conjunto de los elementos que componen este sitio —textos, descripciones de productos, fotografías, ilustraciones, logotipos, marcas, maquetación, bases de datos y código— está protegido por el derecho de propiedad intelectual y sigue siendo propiedad de MV o de sus derechohabientes.

Toda reproducción, representación, adaptación, extracción o explotación, total o parcial, por cualquier procedimiento y en cualquier soporte, está prohibida sin la autorización previa por escrito del editor, de conformidad con los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

Las marcas y logotipos de los fabricantes cuyos productos se comercializan en este sitio siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Se citan únicamente con el fin de identificar los productos ofrecidos y no implican ninguna asociación ni afiliación.

6. Datos personales

Responsable del tratamiento: MV, en los datos de contacto indicados en el artículo 1.

Finalidades: gestión de las cuentas de clientes, tramitación y seguimiento de los pedidos, facturación, servicio posventa, respuesta a las solicitudes de contacto y, previo consentimiento, envío de información comercial.

Bases jurídicas: la ejecución del contrato de venta, el cumplimiento de obligaciones legales (en particular contables y fiscales), y su consentimiento para la prospección comercial.

Destinatarios: las personas autorizadas dentro de MV y los proveedores estrictamente necesarios para la ejecución del pedido (transportistas, proveedores de servicios de pago, proveedor de alojamiento). Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Sus derechos: usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a contact@sas-mv.com o por correo postal a la dirección del domicilio social.

Reclamación: si considera, después de habernos contactado, que sus derechos no se respetan, puede dirigirse a la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

El detalle de los tratamientos, de los plazos de conservación y de las cookies figura en nuestra Política de privacidad, accesible desde el pie de página del sitio.

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento (sesión, carrito, preferencias de idioma), así como cookies de medición de audiencia destinadas a comprender la frecuentación de las páginas y a mejorar el sitio.

Usted puede configurar en cualquier momento su navegador para bloquear o eliminar las cookies. El bloqueo de las cookies de medición de audiencia no afecta a la consulta del sitio; en cambio, el bloqueo de las cookies técnicas puede impedir el buen funcionamiento del carrito y de su cuenta de cliente.

Las modalidades detalladas figuran en la Política de privacidad.

8. Mediación de consumo

De conformidad con el artículo L. 612-1 del Código de Consumo francés, el consumidor, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo L. 612-2 del mismo código, tiene la facultad de presentar una solicitud de resolución amistosa por vía de mediación, en un plazo inferior a un año a partir de su reclamación escrita ante el profesional.

MV ha designado, mediante adhesión registrada con el número 17619/VM/2512, a la SAS Médiation Solution como entidad de mediación de consumo.

Para acudir al mediador, el consumidor debe formular su solicitud:

  • por escrito a: SAS Médiation Solution — 222 chemin de la Bergerie — 01800 Saint-Jean-de-Niost;
  • por correo electrónico a: contact@sasmediationsolution-conso.fr;
  • completando el formulario en línea titulado «Contactar al mediador» en el sitio www.sasmediationsolution-conso.fr.

Cualquiera que sea el medio de contacto utilizado, la solicitud debe contener obligatoriamente:

  • los datos postales, telefónicos y electrónicos del solicitante;
  • el nombre, la dirección y el número de registro ante SAS Médiation Solution del profesional en cuestión;
  • una exposición sucinta de los hechos;
  • copia de la reclamación previa;
  • todos los documentos que permitan la instrucción de la solicitud (pedido, factura, justificante de pago, etc.).

El recurso a la mediación es gratuito para el consumidor y presupone que se haya dirigido previamente una reclamación escrita a nuestro servicio de atención al cliente, que haya quedado sin respuesta satisfactoria.

9. Enlaces de hipertexto

Este sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. MV no ejerce ningún control sobre el contenido de dichos sitios y declina toda responsabilidad respecto de la información que en ellos figure o del uso que pudiera hacerse de la misma.

10. Limitación de responsabilidad

El editor se esfuerza por garantizar la exactitud y la actualización de la información difundida en este sitio —en particular las descripciones, características técnicas y disponibilidad de los productos— sin poder garantizar su exhaustividad ni la ausencia total de errores. Las fotografías e ilustraciones se proporcionan a título indicativo y no forman parte del ámbito contractual.

En caso de error manifiesto en un precio o una característica, el editor se reserva el derecho de anular el pedido correspondiente e informar de ello al cliente sin demora.

El editor no podrá ser considerado responsable de los daños derivados de la utilización del sitio o de la imposibilidad de acceder a él, ni de una interrupción debida a una operación de mantenimiento o a un caso de fuerza mayor.

11. Derecho aplicable

El presente aviso legal está sujeto al derecho francés. En caso de litigio y a falta de resolución amistosa, en particular mediante la mediación prevista en el artículo 8, los tribunales franceses serán los únicos competentes, sin perjuicio de las normas de competencia protectoras del consumidor.

Última actualización: 7 de agosto de 2026.

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